Des services pharmaceutiques au cœur de nos métiers
Les logisticiens de la santé assurent un ensemble de services pharmaceutiques réalisés dans le respect des bonnes pratiques, notamment les bonnes pratiques de distribution en gros.
Nous intervenons à toutes les étapes de la chaîne de valeur des produits de santé, depuis la gestion des matières premières jusqu’à la distribution des produits de santé auprès des acteurs du système (hôpitaux, grossistes-répartiteurs, officines).
Nos services couvrent l’ensemble des opérations nécessaires à la gestion des produits de santé : gestion des flux physiques, conformité réglementaire, traçabilité, qualité, continuité d’approvisionnement et pilotage des données. Ils garantissent la sécurité sanitaire et l’accès aux produits de santé sur l’ensemble du territoire.
Gestion des flux de produits de santé
- Stockage multi-température (ambiant, froid, ultra-froid)
- Gestion de tous produits, y compris sensibles (stupéfiants et psychotropes, radioéléments, immunothérapies, vaccins, dérivés sanguins)
- Préparation de commandes (hôpitaux, grossistes-répartiteurs, pharmacies d’officine, établissements médico-sociaux, HAD)
- Traitement de commandes spécifiques (urgences, précommandes, livraisons partielles, dotations, contingentements, échantillons)
- Distribution nationale, DROM-COM et export, hub multi-pays
Conformité pharmaceutique et réglementaire
- Gestion et distribution des essais cliniques (préparation, anonymisation/mise sous insu)
- Distribution des accès précoces et compassionnels
- Libération des lots avec le donneur d’ordre pour les marchés français, UE & export
- Sérialisation (commissionnement et décommissionnement des numéros de série)
Traçabilité, qualité et sécurité sanitaire
- Gestion des retours et des destructions de produits
- Traitement des rappels de lots, traçabilité-réconciliation de la distribution d’un lot
- Gestion des réclamations qualité / pharmacovigilance / distribution
- Traçabilité des flux
Continuité d’activité et gestion de crise
- Astreinte pharmaceutique 24h/24 et 7j/7 (commandes de MITM et commandes vitales)
- Approvisionnements d’urgence sanitaire (laboratoires pharmaceutiques et État français)
Systèmes d’information et pilotage des flux
- Outils de suivi des stocks
- Accès aux données logistiques et de transport
- Suivi « Track & Trace »
Services liés à la multiplicité des statuts pharmaceutiques
- Importation-distribution de matières premières à usage pharmaceutique, site physique importateur de produis semi-finis et finis, importateur-libérateur (importation, entreposage sous douane, dédouanement, gestion des documents douaniers à l’export)
- Fabrication limitée au stockage de matières premières et produits semi-finis
- Fabrication limitée au conditionnement secondaire (conditionnement externe, changements de notice, dans le respect des BPF)
- Exploitation d’AMM pour compte d’un tiers