Services « dépositaire »

• Réception, stockage, préparations de commandes, expédition, remise aux transporteurs, retours

Services pharmaceutiques étendus

Nos membres peuvent proposer un ensemble de services pharmaceutiques associés à leur statut de dépositaire, en conformité avec les bonnes pratiques de distribution en gros (BPD) :

• Gestion compliante de stockage ambiant (15°C à 25°C) et de la chaîne du froid (+2°C à +8°C / -20°C / -80°C / sous azote liquide)
• Stockages spécifiques ou additionnels de produits classés (stupéfiants), de produits à gestion réglementée (psychotropes, radioéléments, immunothérapies, vaccins, dérivés sanguins)
• Préparation de commandes à destination des hôpitaux, grossistes-répartiteurs, pharmacies d’officine, établissements médico-sociaux, à domicile dans le cadre de l’HAD
• Traitement de commandes spécifiques : commandes urgentes, précommandes, livraisons partielles, dotations aux grossistes-répartiteurs et contingentements, dotations aux forces de vente (échantillons, documentation et objets promotionnels), échantillons (appels d’offres et professionnels de santé)
• Gestion/distribution des accès précoces et compassionnels (préparation, anonymisation/mise sous insu) et distribution des essais cliniques
• Traitement d’expéditions DROM-COM et export, hub multi-pays (distribution UE et hors UE)
• Gestion de la libération des lots avec le donneur d’ordre pour les marchés français, UE & export
• Commissionnement et décommissionnement des numéros de série en lien avec la sérialisation
• Traitement des retours, gestion contrôlée des destructions de produits
• Traitement des rappels de lots, traçabilité-réconciliation de la distribution d’un lot
• Gestion des réclamations qualité / pharmacovigilance / distribution
• Astreinte pharmaceutique 24h/24 et 7j/7 pour traitements de commandes de MITM et commandes vitales
• Approvisionnements d’urgence sanitaire pour le compte des laboratoires pharmaceutiques et/ou de l’État
• Collaboration dans la gestion des tensions et ruptures d’approvisionnement (contingentements quantitatifs et qualitatifs…)
• Mise à disposition d’outils numériques (suivi des stocks et accès aux données logistiques et de transport, par exemple le suivi des commandes transportées « Track & Trace »)

Nos membres peuvent également proposer des services pharmaceutiques complémentaires, liés à la multiplicité de leurs statuts pharmaceutiques :

• Importateur-distributeur de substances actives et site physique d’importation de semi-finis et produits finis : importation, entreposage sous douane, dédouanement, gestion des documents douaniers à l’export
• Fabricant limité au stockage de matières premières et produits semi-finis
• Fabricant limité au conditionnement secondaire : conditionnement externe, étiquetage ou ré-étiquetage, changements de notice… dans le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF)
• Exploitant : exploitation d’AMM d’ordre et pour le compte